[외교부 해외안전 여행 바로가기]
[유의사항]
- 본 상품은 취소/환불 규정은 특별약관이 적용됩니다.
- 예약일 기준으로 48시간 안에 결제되지 않으면, 예약이 자동으로 취소됩니다.
(48시간을 넘기신 경우 다시 예약을 신청해 주세요)
- 픽업 시간에 해당 장소에 있지 않고, 남겨놓은 연락처(휴대폰) 연락이 되지 않을 경우 예약은 자동 취소되며,
환불은 없습니다.
- No Show로 인한 일정 취소 시 일정 변경 또는 환불이 불가합니다.
- 현지 사정에 의해 일정, 호텔은 동급으로 변경될 수 있습니다.
- 여권 훼손 시에는 출국 수속이 불가능합니다.
- 성수기 시즌 : 연휴, 7 월말~8 월초에는 가격 인상이 있을 수 있습니다.
- 겨울시즌은 트레킹이 불가 할 수 있습니다.
[필독]
해외여행 표준약관 예외 조항 공지 : 미국 케년 트레킹을 위해서 사용되는 지역 호텔 및 KOA는 지역 특성상 예약과 동시 객실요금을 카드결제 또는 현금으로 선지불되어야 예약이 확정되며, 따라서 호텔 또는 KOA 예약 확정후 취소시 별도의 취소 수수료가 발생되니, 신중하게 판단하셔서 예약바랍니다.
미국 사전입국 심사 또는 비자를 소지하셔야 입국이 가능합니다
[여행안내]
◈미주 지역은 자동 로밍이 되지 않는 곳이 많으니, 사전에 확인 바랍니다.(트레킹중에는 전화가 되지 않는 곳이 많습니다.)
◈미주지역 출입국신고서 및 세관신고서는 공항미팅시 나눠드리는 작성요령서를 참고하시기 바랍니다.
◈미주지역은 특성상 이동시간이 평균 4~5시간입니다
◈현지 행사일 날씨나 시간 상황에 따라 일정표상의 관광지는 차창 관광으로 대체될 수도 있습니다.
◈현지 행사사정 상 일정이 변동 될수도 있습니다.
◈미주지역 대부분의 호텔은 한방에 더블침대 두개가 비치되어 있습니다
◈미주지역은 소방안전법에 따라 비치되어 있는 침대 외에 엑스트라 침대 추가가 불가합니다
◈모든 호텔에는 일회용품(치약/치솔/슬리퍼 등)이 비치되어 있지 않습니다.
◈인원에 따라 차량이 변경될 수 있습니다
◈미주지역의 표준전압은 110V이므로 110/220V 겸용 전기기구 플러그 변환 어댑터를 준비하셔야 합니다
◈미국은 식사를 하신후 음식값의 10%정도를 팁으로 지불 하시는것이 관례입니다
◈비자와 여권의 영문명이 다른 경우 미국 입국이 거절되므로 예약시 여권과 비자 사본을 제출하시고 영문명을 필히 확인하시기 바랍니다.
[준비물 안내]
- 공통 : 여행자보험, 개인세면도구(치약, 칫솔, 비누,스포츠 타올, 샴푸린스), 카메라, 선글라스, 모자, 선크림,
운동화, 바람막이점퍼, 개인적인 간식, 손가방 또는 백팩(휴대용), 슬리퍼, 25 센트 코인(세탁실 이용emd), 비상약(소화제,지사제,감기약,멀미약, 두통약 등), 110V 변환코드
- 하절기(6 월~8 월) 준비물 : 수영복, 반바지, 반팔
- 동절기(11 월~2 월)준비물 : 두꺼운 패딩점퍼, 방한부츠, 장갑, 방한모
- 트레킹 준비물 : 백팩, 등산화, 등산 폴대, 모자, 개인물통,
[ 비고 ]
[가격 인상] 성수기 시즌 : 연휴, 7 월말~8 월초에는 가격 인상이 있을 수 있습니다.
[취소/환불 규정]
[특별약관]
예약확정 후 여행자의 취소 요청 시 업체가 정한 특별약관에 의거 아래와 같이 취소료가 부과될 수 있습니다.(국외여행약관 제5조 특약)
- 호텔예약 확정전 요청시 : 여행계약금 환급(취소 수수료 발생 시점 개별 문자 발송)
- 호텔예약 확정후 취소 요청시 : 여행경비의 30% 취소료 부과
- 여행출발 30일전까지 요청시 : 여행경비의 50% 취소료 부과
- 여행출발 29일~20일전까지 요청시 : 여행경비의 60% 취소료 부과
- 여행출발 19일~10일전까지 요청시 : 여행경비의 70% 취소료 부과
- 여행출발 9~8일전까지 요청시 : 여행경비의 80% 취소료 부과
- 여행출발 7~1일전까지 요청시 : 여행경비의 90% 취소료 부과
- 여행출발 당일 통보 : 100% 취소료 부과
[필독 : 특별약관이 엄격하니 반드시 확인후 신중하게 예약하시기 바랍니다]
* 해당업체 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시까지) 내에 취소요청에 한함
(Q&A 게시판으로 취소/환불 접수 불가합니다.)
* 상품 예약 확정 후 취소를 원하는 경우 산과자연 상담실(070-4125-4840번)에 유선상으로 만 가능합니다.
[쇼핑정보]
전 일정 중
쇼핑점 1회 방문
※ 해외 여행 시
US$600 초과 구입한 물품은 입국 시 관세가 부과될 수 있습니다.구입하신 물품은 해외구매의 특성상 교환 및 환불이 쉽지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다.
물품의 교환 및 환불은 물품 수령 후 30일 이내에만 가능합니다.
- 환불 필요서류: 영수증 원본, 반품 물건, 고객명, 연락처
- 단, 구입한 물품에 따라 추가 증명서류 첨부(진단서, 보석감정서 등)
단순변심 또는 개봉 후 사용하거나 훼손된 경우 교환 및 환불은 불가합니다. (단, 물품의 하자로 인한 경우 제외)
교환 및 환불은 물품의 쇼핑센터 도착 시점으로부터 1~6개월 정도 소요되며, 교환 및 환불에 소요되는 모든 비용은 고객님 부담입니다. (국내외 배송비 및 관세 포함)
카드로 결제한 물품은 구입가의 약 10~15% 정도 환불 수수료가 부과되며, 환불 금액은 환율차에 의해 달라질 수 있습니다.
지정된 쇼핑센터가 아닌 곳에서 구매한 물품의 환불은 고객님이 직접 처리하셔야 하오니 이점 양해 부탁드립니다.
교환 및 환불 접수는 산과자연 고객센터 대표번호(070-4125-4840번 쇼핑환불 접수) 또는 카카오톡 상담문의(온라인 접수)을 이용해 주시기 바랍니다.
[공항이용 안내]
[사전항공 좌석 배정 안내]
[여행시 주의사항]
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