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[유의사항]
- 본 상품은 취소/환불 규정은 특별약관이 적용됩니다.
- 예약일 기준으로 48시간 안에 결제되지 않으면, 예약이 자동으로 취소됩니다.
(48시간을 넘기신 경우 다시 예약을 신청해 주세요)
- 픽업 시간에 해당 장소에 있지 않고, 남겨놓은 연락처(휴대폰) 연락이 되지 않을 경우 예약은 자동 취소되며,
환불은 없습니다.
- No Show로 인한 일정 취소 시 일정 변경 또는 환불이 불가합니다.
- 현지 사정에 의해 일정, 호텔은 동급으로 변경될 수 있습니다.
- 여권 훼손 시에는 출국 수속이 불가능합니다.
- 우즈베키스탄 입국 비자를 소지하셔야 입국이 가능합니다
[취소/환불 규정]
[특별약관]
예약확정 후 여행자의 취소 요청 시 업체가 정한 특별약관에 의거 아래와 같이 취소료가 부과됩니다.(국외여행약관 제5조 특약)
① 여행자의 여행계약 해제 요청이 있는 경우(여행자의 취소 요청 시)
- 여행 출발 60일 전까지 통보시: 여행요금의 10% 배상 취소 수수료
- 여행 출발 30일 전까지(59~30) 통보시: 여행요금의 20% 취소 수수료
- 여행 출발 20일 전까지(29~20) 통보시: 여행요금의 40% 취소 수수료
- 여행 출발 10일 전까지(19~10) 통보시: 여행요금의 60% 취소 수수료
- 여행 출발 8일 전까지(9~8) 통보시: 여행요금의 80% 취소 수수료
- 여행 출발 1일 전까지(7~1) 통보시: 여행요금의 90% 취소 수수료
- 여행 출발 당일 통보시: 여행요금의 100% 취소 수수료
② 단, 최저행사인원이 충족되지 않아 불가피하게 기획여행을 실시할 수 없는 경우에는
제9조(최저행사인원 미충족시 계약해제)의 조항에 의거하여 당사가 여행자에게 배상한다.
* 여행개시 7일전까지 통지시 : 계약금 환급
* 여행개시 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상
* 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상
* 해당업체 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시까지) 내에 취소요청에 한함
(Q&A 게시판으로 취소/환불 접수 불가합니다.)
* 상품 예약 확정 후 취소를 원하는 경우 베프 고객센터(070-4125-4840번)에 유선상으로 만 가능합니다.
(최소 출발인원 미 충족 시 여행표준약관 제9조에 따라 여행사는 여행출발 7일 전까지 여행계약을 일방적으로 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다. 여행 참가자 수의 미달로 여행개시 7일전까지 여행계약 해지 통보 시 여행신청금은 전액 환급됩니다)
・본 상품은 현지사정(교통, 기상변화 등)에 의해 일정이 변경 될 수 도 있습니다.
[쇼핑정보]
노쇼핑
※ 해외 여행 시
US$600 초과 구입한 물품은 입국 시 관세가 부과될 수 있습니다.구입하신 물품은 해외구매의 특성상 교환 및 환불이 쉽지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다.
물품의 교환 및 환불은 물품 수령 후 30일 이내에만 가능합니다.
- 환불 필요서류: 영수증 원본, 반품 물건, 고객명, 연락처
- 단, 구입한 물품에 따라 추가 증명서류 첨부(진단서, 보석감정서 등)
단순변심 또는 개봉 후 사용하거나 훼손된 경우 교환 및 환불은 불가합니다. (단, 물품의 하자로 인한 경우 제외)
교환 및 환불은 물품의 쇼핑센터 도착 시점으로부터 1~6개월 정도 소요되며, 교환 및 환불에 소요되는 모든 비용은 고객님 부담입니다. (국내외 배송비 및 관세 포함)
카드로 결제한 물품은 구입가의 약 10~15% 정도 환불 수수료가 부과되며, 환불 금액은 환율차에 의해 달라질 수 있습니다.
지정된 쇼핑센터가 아닌 곳에서 구매한 물품의 환불은 고객님이 직접 처리하셔야 하오니 이점 양해 부탁드립니다.
교환 및 환불 접수는 산과자연 고객센터 대표번호(070-4125-4840번 쇼핑환불 접수) 또는 카카오톡 상담문의(온라인 접수)을 이용해 주시기 바랍니다.
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