[외교부 해외안전 여행 바로가기]
[유의사항]
- 본 상품은 취소/환불 규정은
특별약관이 적용됩니다.
- 예약시 입력하신 연락처 (휴대폰,E-mail) 가 올바르지 않을 경우 예약이 자동으로 취소될 수 있습니다.
- 예약일 기준으로 72시간 안에 결제되지 않으면, 예약이 자동으로 취소됩니다.
(48시간을 넘기신 경우 다시 예약을 신청해 주세요)
- No Show로 인한 일정 취소 시 일정 변경 또는 환불이 불가합니다.
- 현지 사정에 의해 일정 또는 호텔이 변경될 수 있습니다.
-
[필독] 예약 확정후 7일이후 부터 위약금(500,000원)이 발생됩니다, 위약금은 예약시점부터 일정/견적서 작성, 현지호텔,차량,항공예약등에 대한 서비스 차지 및 프로세스 비용으로 환불되지 않습니다.결제하신 날부터 특약이 적용되며, 약관을 반드시 확인하시기 바랍니다.
[여행안내]
・최소출발 인원 : 요금표 참조
[취소/환불 규정]
[특별약관]
예약확정 후 여행자의 취소 요청 시 업체가 정한 특별약관에 의거 아래와 같이 취소료가 부과될 수 있습니다.(국외여행약관 제5조 특약)
- 국외여행 표준약관 제 13조, 14조 규정의 1,2,3 항에 의해 추가 비용이 발생할 경우 참가자가 현지에서 추가로 부담해야 합니다.
- 참가자의 개인사정(질병,사고,기타)으로 인한 일정의 변경, 연장, 조기귀국등에 대한 경비일체는 당사자가 부담해야 하며,단체일정에서 벗어날 경우 호텔비,식비,교통비, 입장료등은 환불되지 않습니다.
* 필독 : 유럽 트레킹은 국제선 항공/롯지/호텔 숙박 사전 예약금 지불되어후 진행되어 취소시 국외여행자 표준약관에 의해서 취소료가 부과되지 않음을 알려드립니다, 따라서 아래 약관이 적용되니 계약시 신중을 기해 주시기 바랍니다.
* 예약 확정 후 취소 시 발생 비용
- 예약 확정 후 취소 시 : 여행사 취소 수수료 50만원 + 항공사 취소 수수료 제외 전액 환불
- 여행 출발일 기준 90일 이전 취소 요청 시 : 여행사 취소 수수료 70만원 + 항공사 취소 수수료 제외 전액 환불
- 여행 출발일 기준 89일~45일 이전 취소 요청 시: 여행사 취소 수수료 100만원 + 항공사 취소 수수료 제외 전액 환불
- 여행 출발일 기준 44일~31일 이전 취소 요청 시: 여행경비에 수수료 50%+ 항공사 취소 수수료 제외 전액 환불
- 여행 출발일 기준 29일~15일 이전 취소 요청 시: 여행경비에 수수료 75% + 항공사 취소 수수료) 제외 전액 환불
- 여행 출발일 기준 14일~당일 취소 요청 시: 100% 전액 환불 불가
* 해당업체 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시까지) 내에 취소요청에 한함
(Q&A 게시판으로 취소/환불 접수 불가합니다.)
* 상품 예약 확정 후 취소를 원하는 경우 산과자연여행사 상담실(070-4125-4840번)에 유선상으로 만 가능합니다.
[쇼핑정보]
전 일정
쇼핑점 방문 없음
※ 해외 여행 시
US$600 초과 구입한 물품은 입국 시 관세가 부과될 수 있습니다.구입하신 물품은 해외구매의 특성상 교환 및 환불이 쉽지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다.
물품의 교환 및 환불은 물품 수령 후 30일 이내에만 가능합니다.
- 환불 필요서류: 영수증 원본, 반품 물건, 고객명, 연락처
- 단, 구입한 물품에 따라 추가 증명서류 첨부(진단서, 보석감정서 등)
단순변심 또는 개봉 후 사용하거나 훼손된 경우 교환 및 환불은 불가합니다. (단, 물품의 하자로 인한 경우 제외)
교환 및 환불은 물품의 쇼핑센터 도착 시점으로부터 1~6개월 정도 소요되며, 교환 및 환불에 소요되는 모든 비용은 고객님 부담입니다. (국내외 배송비 및 관세 포함)
카드로 결제한 물품은 구입가의 약 10~15% 정도 환불 수수료가 부과되며, 환불 금액은 환율차에 의해 달라질 수 있습니다.
지정된 쇼핑센터가 아닌 곳에서 구매한 물품의 환불은 고객님이 직접 처리하셔야 하오니 이점 양해 부탁드립니다.
교환 및 환불 접수는 산과자연 고객센터 대표번호(070-4125-4840번 쇼핑환불 접수) 또는 카카오톡 상담문의(온라인 접수)을 이용해 주시기 바랍니다.
[공항이용 안내]
[사전항공 좌석 배정 안내]
[여행시 주의사항]
